Engagements
Préambule
Le Coaching / Mentoring proposé par AC2 est un accompagnement individuel et personnalisé d’une personne vers une autonomie dans une dynamique de changement. C’est un processus de co-construction basé sur des entretiens et éventuellement des exercices.
Ce processus repose sur une relation de collaboration, il est orienté par des objectifs définis au départ.
Il vise à permettre au bénéficiaire de développer son potentiel, ses savoir-faire et savoir-être pour mieux s’adapter à son environnement professionnel.
Le Coach / Mentor propose des repères qui pourront aider le bénéficiaire à se positionner. C’est un accompagnement du changement qui permet à la personne de franchir les étapes nécessaires à ses mutations. A la différence d’un conseiller, il s’abstient d’énoncer des solutions et accompagne le bénéficiaire pour qu’il élabore ses propres réponses.
Déontologie
Le Coach / Mentor s’engage à respecter les éléments suivants dans la réalisation de sa prestation de Coaching / Mentoring :
⦁ Respect de la confidentialité des entretiens
⦁ Respect du bénéficiaire, de sa personne, de ses choix
⦁ Respect de la finalité du Coaching / Mentoring : développer l’autonomie de la personne afin qu’elle assume pleinement ses choix
⦁ Interdiction de tout abus d’influence
AC2 adhère aux valeurs et au code de déontologie ICF (International Coaching Federation) : Code_of_Ethics_FRENCH_2020
Engagement Réciproque
⦁ Implication : la personne accompagnée s’implique dans le processus de Coaching / Mentoring, dispose de temps pour les séances de travail et leur préparation
⦁ Ponctualité : Le Coach / Mentor s’engage à respecter les heures et dates de rendez-vous
⦁ Assiduité : En cas d’empêchement, le bénéficiaire et le Coach / Mentor s’engagent à prévenir à l’avance l’annulation ou le report de la séance, par téléphone au moins 24 heures auparavant
⦁ Le Coach / Mentor est tenu à une obligation de moyens. Il n’est pas tenu à une obligation de résultat. Le Coaching / Mentoring est un processus qui s’inscrit dans le temps où le Coach / Mentor permet au bénéficiaire de faire un cheminement vers ses objectifs.
⦁ Le Client est responsable de son travail et de toutes les conséquences sur lui-même. Le Coaching / Mentoring étant un processus de développement personnel et professionnel, le bénéficiaire a la responsabilité des décisions prises. En aucun cas, le Coach / Mentor ne peut être tenu pour responsable des décisions professionnelles ou personnelles du bénéficiaire pendant la période de Coaching / Mentoring, ou ultérieurement.
Condition de résiliation
Les personnes, les équipes accompagnées ou le Coach / Mentor peuvent, sans avoir à s’en justifier, interrompre à tout moment le travail en cours. Une séance de clôture sera alors nécessaire pour terminer le processus commencé, quelle que soit la partie à l’initiative de l’arrêt anticipé.